Política de Privacidad

En KDTech S.L. (en adelante, "KDTech"), nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios y el cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos. En esta política te explicamos cómo recabamos, tratamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Identidad: KDTech S.L.
• Domicilio: Madrid, España
• Teléfono: +34 666 699 328
• Email: kdtekh@gmail.com

2. Finalidades del tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

2.1. Gestión de usuarios registrados

Gestión de la cuenta de usuario, acceso a la plataforma de formación y seguimiento del progreso en los cursos.

2.2. Gestión de compras y pagos

Procesamiento de pedidos, facturación y gestión de pagos de los cursos y servicios contratados.

2.3. Comunicaciones comerciales

Envío de información sobre nuestros productos, servicios, promociones y novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.

2.4. Atención al cliente

Gestión de consultas, solicitudes y reclamaciones a través de los canales de atención al cliente.

2.5. Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplimiento de las obligaciones legales que nos sean aplicables, incluyendo las de carácter fiscal, contable y de seguridad.

3. Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es la siguiente:

• Ejecución de un contrato: Para la gestión de usuarios registrados y la prestación de los servicios contratados.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y la instalación de cookies no necesarias.
• Interés legítimo: Para fines de seguridad, mejora de nuestros servicios y envío de información sobre productos y servicios similares a los contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones legales que nos sean de aplicación.

4. Categorías de datos tratados

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono, etc.
• Datos de carácter económico: Datos bancarios para la gestión de pagos.
• Datos académicos y profesionales: Formación, experiencia profesional, historial académico, etc.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, etc.
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces pulsados, etc.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
• Proveedores de servicios que nos prestan asistencia en nombre y por cuenta de KDTech (procesadores de datos).
• Administraciones públicas competentes en los casos previstos en la ley.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando sea necesario para la investigación de actividades delictivas.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo aquellas que sean necesarias para la prestación de los servicios contratados, en cuyo caso se garantizará un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

6. Plazo de conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichas finalidades y del tratamiento de los datos. En particular:

• Datos de usuarios registrados: Se conservarán mientras mantengas la relación con nosotros y no solicites su supresión, y en cualquier caso durante los plazos legales aplicables.
• Datos de facturación: Se conservarán durante el plazo legal establecido en materia fiscal y contable.
• Datos de navegación: Se conservarán según lo establecido en nuestra Política de Cookies.

Una vez finalizados los plazos señalados, los datos serán suprimidos o anonimizados, garantizando en este último caso la confidencialidad de los mismos.

7. Derechos de los interesados

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: A saber qué datos personales estamos tratando y cómo lo estamos haciendo.
• Rectificación: A modificar aquellos datos personales que sean inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): A solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en los casos establecidos en la normativa.
• Portabilidad: A recibir los datos personales que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: A oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal sea el interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: A retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a la dirección postal o correo electrónico indicados en el apartado 1 de esta política, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, en caso de que no estés satisfecho con la respuesta obtenida o consideres que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, siendo en España la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

KDTech implementa las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya sean debidos a la acción humana o al medio físico o natural.

Entre otras, se han establecido las siguientes medidas:

• Control de acceso a los datos mediante credenciales de usuario y contraseñas seguras.
• Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS.
• Copias de seguridad periódicas.
• Control de acceso a las instalaciones donde se encuentran los servidores.
• Firma de acuerdos de confidencialidad con el personal autorizado.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recabamos ni tratamos datos personales de menores de dicha edad sin el consentimiento previo y verificable de sus padres o tutores legales. En caso de detectar que un menor de 16 años ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación inmediata.

10. Redes sociales

KDTech está presente en diversas redes sociales. El tratamiento de los datos que los usuarios incluyan en dichas redes (publicaciones, comentarios, etc.) se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso de la red social correspondiente, previamente aceptadas por el usuario.

KDTech tratará estos datos con la única finalidad de gestionar correctamente su presencia en la red social, informando sobre actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normas de las redes sociales permitan, pero no se responsabilizará de sus políticas de privacidad.

11. Modificaciones de la política de privacidad

KDTech se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, respetando en todo caso la normativa vigente en materia de protección de datos y previa comunicación a los interesados cuando así lo exija la normativa aplicable.

Se recomienda a los usuarios que revisen periódicamente esta política para estar informados sobre cómo protegemos su información personal.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de: